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Qualora si cerchi una slot in particolare, si può facilmente trovare digitandone il nome nella stringa di ricerca. Siamo giunti al termine della nostra analisi e recensione casinò online in Italia dotati di tutti i requisiti per essere giudicati come “di alta qualità”. Solitamente, il deposito minimo è di 10€, ma alcuni casinò come Betfair dispongono di metodi di pagamento, come il bonifico bancario, che consentono addirittura di versare solamente 1€.
L’account del giocatore è stato nuovamente bloccato.
Il Team Reclami ha chiarito che un casinò potrebbe effettivamente bloccare un conto senza motivo se non ci fossero fondi rimanenti e, poiché il ritiro del giocatore è andato a buon fine, la decisione del casinò è rimasta valida. Il giocatore lettone si è registrato ed ha effettuato un deposito su un casinò online, ma è stato bloccato nonostante abbia soddisfatto le richieste di dimostrare la propria posizione nelle Isole Faroe. Nonostante abbiano fornito tutte le informazioni necessarie, l’account è rimasto bloccato e il team di supporto ha continuato a consigliare di attendere. Non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere questo reclamo poiché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Il team reclami ha consigliato al giocatore di essere paziente e di collaborare pienamente con il casinò. Dopo un po‘ di confusione iniziale, il conto del giocatore è stato verificato con successo e lui ha potuto richiedere il suo pagamento. Il giocatore ha quindi confermato che il suo problema era stato risolto e si è scusato per il reclamo, lodando l’assistenza del casinò. Il giocatore tedesco ha avuto problemi a ritirare le vincite da un casinò online. Dopo aver esaminato il caso, abbiamo trovato prove dal casinò che indicavano che erano stati creati due account con informazioni personali quasi identiche e che erano stati utilizzati i bonus.
Il giocatore svedese ha dovuto affrontare il blocco dell’account presso Verde Casino dopo aver giocato con successo e aver inviato i documenti per il prelievo. Nonostante avesse fornito tutti i documenti di verifica richiesti, inclusi i selfie, il suo account è stato bloccato con la falsa affermazione di aver utilizzato i documenti di qualcun altro. Il Complaints Team ha concluso che l’account non poteva essere verificato a causa di discrepanze tra il nome registrato del giocatore e i suoi documenti di identità, portando alla chiusura del reclamo. Il giocatore dalla Grecia ha avuto difficoltà a prelevare 500 € dal casinò, poiché le tempistiche stabilite per l’elaborazione non venivano rispettate. Inizialmente gli era stata promessa un’attesa di 5 ore, ma in seguito gli è stato comunicato che il processo di verifica aveva richiesto 5 giorni. Il Complaints Team ha tentato di raccogliere ulteriori informazioni dal giocatore in merito al processo di verifica, ma non ha ricevuto risposta.
Ad esempio, hai fino a 4 giorni per decidere se attivare o meno l’offerta. Una volta attivata, hai fino a 48 ore per soddisfare i requisiti di deposito. Dopodiché, ti diamo fino a cinque (5) giorni per completare i requisiti di scommessa vantaggiosi. Puoi consultare i termini e le condizioni generali tramite il link presente su ogni pagina bonus. Quando effettuerete il vostro primo deposito su Verde Casino, potrete https://rifugiolaus.it/it-it/ contare su un forte bonus 120% che più che raddoppia il vostro deposito – fino a un importo bonus di ben 300 euro.